Stromkunden stürzen bei Zahlungsverzug ins Gebührenchaos
Düsseldorf - Die Verbraucherzentrale NRW hat das Kleingedruckte bei Stromverträgen verschiedener Stromanbieter unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Gerade wenn es zu einem Zahlungsverzug kommt, wird die Lage verwirrend. Das Vorgehen der Anbieter ist alles andere als transparent und einheitlich.
Hintergrund ist ein Check des Projekts "NRW bekämpft Energiearmut" der Verbraucherzentrale NRW. Der vom Land Nordrhein-Westfalen finanzierte Verein hat Preisblätter, ergänzende Vertragsbedingungen und Angaben im Internetauftritt der 109 Grundversorger in NRW genauer betrachtet, sofern dies überhaupt möglich war.
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