Ein Forscher betrat eine Bibliothek und schlich sich an die Schlange
derer an, die unschuldig und nichts ahnend vorm Kopierer warteten, bis
sie an der Reihe waren. Dann schlug er zu. Er wollte sich vordrängeln
und stellte dem Menschen vor sich eine von drei Fragen:
- 1. Version (Frage ohne Begründung): „Entschuldige, ich habe hier fünf Seiten zu kopieren. Kann ich bitte vor?“
- 2. Version (Frage mit echter Begründung): „Entschuldige, ich hab hier fünf Seiten zu kopieren. Kann ich bitte vor, weil ich’s eilig habe?“
- 3. Version (Frage mit Fake-Begründung): „Entschuldige, ich hab hier fünf Seiten zu kopieren, kann ich bitte vor, weil ich kopieren möchte?“
Hier die Ergebnisse:
60 Prozent ließen den Forscher vor, wenn er keinen Begründung
lieferte. 94 Prozent bei echter Begründung. Und 93 Prozent bei einer
Fake-Begründung:
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